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Categoria: distribuzione

L'importanza delle recensioni e come gestirle

Leggere le recensioni di clienti che hanno giá soggiornato presso una struttura che abbiamo intenzione di prenotare è un’attivitá che qualsiasi viaggiatore oggi compie, vista anche la grande offerta a livello ricettivo che ha interessato il settore negli ultimi anni.

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L'importanza della disintermediazione

Oggi vorrei soffermarmi sull’importante argomento della disintermediazione per le piccole e medie strutture ricettive. Ma partiamo innanzi tutto spiegandone il significato: disintermediare, in parole semplici, significa ridurre il numero di prenotazioni che una struttura riceve, appunto, attraverso i canali di intermediazione (le cosiddette OTA) come Booking.

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